实习践初心 笃行启新程｜一起来听2023级同学们的实习心声

闫雨婷 · 2023级大数据与财务管理

实习模块：酒店运营

这次在阳光壹酒店的实习，我收获特别大。最明显的是处事能力变强了。酒店服务经常会遇到突发情况，现在我应对这些事的临场反应比以前好多了，以后不管学习还是工作，再碰到意外状况也能更从容，这一点我相信会一直受益。

我也懂得了职场中合理分工和协作的重要性。和同事相处得很顺利，部门内部沟通顺畅、配合默契，跨部门交接工作也没出过岔子。我发现，团队里有共同目标、彼此信任真的很关键，大家劲往一处使，做事效率特别高。

这次实习也多亏了领导和同事的信任，让我在运营相关的工作中发挥了作用。但我知道，现在的进步只是开始，就像大海里的一叶小船。今后我会更努力，把每一次进步都当作动力，朝着目标前进，把学到的知识用在实处，不断超越自己。最后，特别感谢学校领导和老师的培养，没有他们就没有今天的我。

李飞 · 2023级人力资源管理

实习模块：人力资源管理

这段时间的人力资源实习，让我从理论走向实践，收获非常扎实。在招聘模块，我协助筛选简历、协调面试，学会了快速捕捉候选人的核心优势，也理解了精准匹配岗位需求的重要性。

办理员工入离职、核算考勤等基础工作，让我深刻体会到人事无小事，一个数字、一份材料都关系到员工的切身利益，“做完必复核”成了我的工作习惯。

通过参与薪酬核算和社保、公积金办理，我熟练掌握了相关流程，也认识到数据准确的关键意义。在和同事一起处理员工关系问题时，我学会了耐心倾听、灵活沟通，真正理解到人力资源是连接公司与员工的桥梁。

这段实习让我摆脱了学生思维，明白了在职场中“靠谱”就是把细节做到位、把承诺落实到底。感谢公司给我实践的机会，也感谢领导和同事的悉心指导，未来我会继续深耕专业，带着“抠细节、重数据”的态度，在人力资源领域稳步前行。

刘美凤 · 2023级大数据与会计

实习模块：酒店前厅服务

在实习期间，我获得了“优秀实习生”的荣誉称号，也在实践中实现了专业知识与职场能力的双重成长。作为大数据与会计专业的学生，这次跨领域实习让我收获超出预期。

前厅是酒店的“第一窗口”，我每天需要处理宾客入住退房、咨询答疑和投诉协调等事务。这要求我既要有高效沟通的能力，也要有严谨细致的态度——就像会计工作追求数据精准一样，前厅服务同样容不得半点马虎。

我运用专业中学到的数据分析思维，整理宾客入住的时段规律，提前做好接待准备，有效提升了服务效率；通过记录宾客偏好，为个性化服务提供支持，也因此收获了不少好评。

这段经历让我深刻体会到，专业知识的价值不只在于本领域，更在于迁移和融合。而沟通协调、应急处理和团队协作等能力的提升，也为我未来的职业发展打下了更坚实的基础。感谢酒店给予的机会，我会带着这份收获，在专业道路上继续踏实前行。